Техническое обслуживание: замена фильтров
600–15120 руб..
- Сервисные услуги
-
Топливный фильтр - замена2520 руб..
-
Фильтр, масляный - замена15 120 руб..
-
Замена салонного фильтра600 руб..
Все услуги
Автомойка
Вид работ
Выездные услуги
Малярные работы
Рулевой механизм
Тип
Тип техники
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Кузовной ремонт
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
А потом вас ещё не оповестят о всех работах, и чек будет на 5 тыс больше, то вам тоже сюда!
Мне есть с чем сравнить, бываю 3 раза в год у многих дилеров, плюс параллельно не только у Киа. Но такое хамство, враньё и 7,5 часов самые простых работ — встречаю впервые!
Подозреваю, что дело в менеджере (уж не знаю как зовут, светленькая). Сначала предложили купить колодки за 8 тыс (без работ), приколисты. Когда я отказалась от такой щедрости, сказали «мы вам поставим неоригинал и обслужим тормозную систему за 7 тыс с хвостиком» (дословно). Потом прошли на сервис, обозначили объём работ (вместе с обслуживанием дисков) и я говорю, что если за 7 тыс сделаете, то делайте. Мне ответили «да».
Год назад обслуживала передние тормоза в Форсаж и все сделали за эти же деньги, только с оригиналом.
И какого было мое удивление, когда в чеке было +5700 за обтачку дисков. Я понимаю, это другая работа, но почему когда блондиночка говорила «обслужим вам все за 7 тыс с хвостиком», она «забыла» добавить, что хвостик на 5700?!
Звонки слушали, пытаясь доказать что-то, где они запредельные ценники оглашали, такое было — но мой ответ был на это «нет, спасибо».
Подозреваю, что проблема была в непрофессиональности моего менеджера, потому что рядом мужчина, я слышала, звонил и говорил другим людям цену до копейки, а не «с хвостиком»
Справедливости ради отмечу, что заказ-наряд переоформили и выдуманную собой услугу исключили. На том спасибо.
Но почти 8 часов просидела там, куча нервов и замечу, что у другого дилера в прошлом году обслужили тормознул систему мне в разы лучше. Видно визуально даже по количеству ржавчины (поэтому к самому сервису тоже вопросы).
Двигатель помыли с остатками пыли. 2 месяца назад мыли на Крете, совсем иначе это выглядело, есть с чем сравнить.
Большая ошибка была вестись на ваши уговоры ехать к вам!!! Не советую никому.
19.08.22 с 11.30 до 19.00
Имя не знаю, блондинка
Начну с того, что у меня подошло то 75000 и я не задумываясь поехал в плт. До этого проблем с то не было.
Записался на 8 утра. Приехал без опоздания. Машину взяли практически сразу. Я обратил внимания мастера приёмщика на бампер, который вышел чуть кузова, моя вина, и что сломалась заглушка на капоте внутри который держит шумоизоляция.
Часа через 2 мне позвонил мастер.
Замена задних колодок и дисков, срочно!
Замена ремня генератора
Замена задних саленблоков
Замена масла в коробк
Хотелось бы дополнить прошлый отзыв.
Поехал через неделю снова к прошлому мастеру в гаражи исправлять бампер, который отходил от кузова больше чем на см. При осмотре авто обнаружилась течь масла из заднего сальника коленвала и царапины на днище до металла. Бампер снимать не стали, как это рекомендовал мастер по сервису из плт, а исправили при помощи снятия фары и постановке крепления бампера в нужное положение. Царапины замазали. А с течью масла посоветовали обратитьс
Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto
Дублирую свой ответ с других площадок после рассмотрения данного вопроса и попытке разобраться в том,что же произошло год назад.
«Действительно, печально, что не удалось найти общий язык и окончательно решить вопрос…это легко понять — у сотрудников ПЛТ нет явных доказательств того, что работы не были произведены, поэтому и утверждать подобного они не могут. С Вашей же стороны, учитывая, что предыдущим визитом Вы были не вполне довольны, объяснимо, почему нет довери